MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvanı: Hepsi Çanta Promosyon Çanta İmalat Sanayi ve Ticaret
Adres: Zeytinburnu Sanayi Bölgesi, Zeytinburnu / İSTANBUL
Telefon & WhatsApp: 0551 871 75 11 (+90 551 871 75 11)
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: https://hepsicanta.com.tr/
1.2. ALICI (Müşteri / Tüketici):
https://hepsicanta.com.tr/ web sitesi üzerinden sipariş veren, teklif onaylayan veya ödeme gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://hepsicanta.com.tr/ web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Ürünlerin cinsi, modeli, miktarı, rengi, vergiler dahil toplam satış bedeli ve teslimat koşulları web sitesinde ve sipariş formunda belirtildiği gibidir.
3.2. Ödemeler, iyzico Güvenli Ödeme Altyapısı üzerinden Kredi Kartı (Visa, MasterCard, Troy), Banka Kartı veya Banka Havale/EFT yöntemleriyle 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle tahsil edilir. Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
4.1. Siparişi verilen standart stoklu ürünler ödeme onayını takiben 24-48 saat içinde; kurumsal logo baskılı veya özel imalat ürünler ise sipariş onay tarihinden itibaren 4 – 7 iş günü içinde anlaşmalı kargo/nakliye firmasına teslim edilir.
4.2. Teslimat, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla güvenli ambalajlama ile gerçekleştirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, standart ve üzerinde herhangi bir kurumsal logo baskısı veya kişiselleştirme bulunmayan stoklu ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya telefon ile) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının hasar görmemiş olması şarttır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (ÖZEL İMALAT VE BASKILI ÜRÜNLER)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; ALICI’nın talebi üzerine firmanın kurumsal logosu basılan, nakış işlenen, özel renk veya özel ebat dikimi yapılan promosyon çanta siparişlerinde cayma ve keyfi iade hakkı bulunmamaktadır. Üretim veya baskı kaynaklı herhangi bir imalat ayıbında SATICI derhal telafi ve yeniden üretim garantisi sunar.
MADDE 7 – İADE VE GERİ ÖDEME PROSEDÜRÜ
Cayma hakkı şartlarına uygun iadelerde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ürün bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle (iyzico altyapısı üzerinden karta veya banka hesabına) iade edilir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.